| 店舗名 | VINES [ヴァインズ] |
|---|---|
| 営業時間 |
日本時間10:00 ～ 17:00（土日祝日除） ※出荷業務は月曜日～土曜日、祝日対応（日曜は休み） |
| 連絡先 |
■『お問い合わせフォーム』をご利用下さい。 当店では原則Eメールでの対応とさせていただいております。サイトに設置の「お問い合わせ」からご連絡願います。担当者より折り返しご返信させていただきます。 ■緊急連絡先 お客様専用ダイヤル：050-3693-6441 受付時間：午前9：00～11:00（土日祝休） ※お電話が繋がらない場合は一度お電話をお切りになりお待ち下さい。着信がございましたお客様へは受付時間を過ぎた場合でも折り返しのご連絡をさせていただきます。 ※SEO関連の営業・案内でのご利用は固くお断りいたします。 |
| 事業者 |
■JAPAN配送管理元 ・通信販売酒類小売業免許保有（藤法688） ・酒類販売管理者研修受講年月日：令和元年6月14日 ・次回研修の受講期限：令和4年6月13日 ・研修実施団体名：日本ボランタリーチェーン協会 |
| 統括運営責任者 |  |
| 販売規約 | 20歳未満の方の飲酒は法律で禁止されています。 未成年者飲酒禁止法に基づき年齢が確認できないお客様のお申込みはお断りさせていただく場合がございますのでご了承下さい。 |
| 支払方法 | ・クレジットカード（一括） ・代金引換（着払い）：代引手数料330円（税込） ・銀行振込（前払い） |
| 送料 | 全国一律770円（税込） ※沖縄は2,200円（税込） |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料・配送に付随する手数料及び銀行振込手数料 |
| 代金のお支払時期 | ・クレジットカード：ご注文時 ・代金引換：商品受領時 ・銀行振込：注文後7日以内 |
| 申込有効期限 | お申込み手続き完了時点。 ※銀行振込など前払いについてはご注文日から７日以内の入金確認ができない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。 |
| 販売数量 | 在庫、入荷状況による |
| 引渡時期 | 原則、お申込み日から3日前後のお届け。 ※翌日が当店休業日のご注文分は翌営業日以降の発送。 ※当店で決済・ご入金の確認が取れた翌営業日以降の発送。 ※お届け地域の交通状況、天候等より配達日時は前後する場合がございますのでご了承下さい。 |
| 不良品 | 良品と交換又は返金 ※返金の場合はお客様指定の銀行口座へお振込みとさせていただきます。 |
| キャンセル・交換・返金 | 商品をお受け取りになった日から3営業日以内。 ※当店の過失によるキャンセル・交換・返品費用は当店負担。 ※商品の品質上、上記期日を過ぎたご要望については免責とさせていただきます。 以下を理由とするご注文のキャンセル・交換・返金の対応致しかねますので予めご了承下さい。 |
| 返品送料 | 返品条件に該当する場合（不良品・誤発送・破損など）は交換品の送料は当店負担。 |
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