更新情報

送料及び商品価格一部改訂のお知らせ

日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

2022年4月1日より送料及び一部の商品の価格変更をさせていただきます。

長らく続くコロナ禍の影響により海上輸送コンテナ不足に伴うコスト上昇と今日の世界情勢による燃油等の高騰に加え、大幅な円安動向が続いており、今後もお客様に価値ある商品をご提供するにあたり価格改定を実施させていただくこととなりました。

誠に心苦しい限りではございますが何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同

東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会期間中の配送について

2021年7月13日（火）から9月5日（日）の間、「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の選手村が開村し、大会開催期間となるため、東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われる予定です。
この影響により、各競技会場の周辺地域を中心に、一時的に荷物のお届けに遅れが生じる場合があります。また、対象地域以外でも一時的に遅れが生じる可能性があります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

■荷物のお届けに遅れが生じる可能性がある期間と地域
期間：2021年7月13日（火）～ 8月8日（日）
　　　　　 8月17日（火）～ 9月5日（日）
地域：
・各競技会場の周辺地域（東京都および各開催地域）
・羽田空港旅客ターミナル内（空港内の各テナント事業者さま等あて）
※交通規制の状況等によっては、対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。

ゴールデンウィーク期間の出荷対応

2021年4月29日（木）～5月5日（水）の期間は出荷業務がお休みとなります。

期間中のお申込み分は5月6日（木）から順次出荷となります。

尚、オンラインショップ、ＦＡＸでのご注文は通常通り受付しております。

宜しくお願い致します。

2021年2月の出荷休業日

2021年2月11日（木）、23日（火）の出荷業務はお休みとなります。

詳しくは営業日カレンダーをご確認下さい。

翌日が上記休業日、土日祝のご注文は翌営業日の発送となります。

宜しくお願い致します。

謹賀新年2021

平素より皆さまのご愛顧をいただき誠にありがとうございます。

日本国内では厳しい状況が長らく続いておりますが皆さまのご健康と早い終息を切に願っております。

本年の何卒宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同
南半球オーストラリアより

大雪の影響について

報道でもご承知のとおり北海道から北日本、西日本の広域におきまして大雪の影響により一部地域にてお荷物の到着に通常よりも日数がかかっております。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、日数に余裕も持ってお申込みいただきますようお願い申し上げます。

年内配送最終受付日

年内配送の最終受付は2020年12月28日（月）終日分までのご注文となります。
※以降のお申込み分は2021年1月4日（月）から順次、当店から出荷。

◆年末年始の休業日：2020年12月30日（水）～2021年1月3日（月）
上記期間中は電話対応、出荷業務等はお休みとなります。
年明け1月4日（月）以降の対応とさせていただきますのでご了承下さい。
※オンラインショップ、ＦＡＸからのお申込みは24時間受付。

11月の休業日

2020年11月3日（火）、23日（月）はお休みとなります。
商品の発送は翌営業日とさせていただきます。
宜しくお願い致します。

今月の定休日

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
2020年9月21日（月）、22日（火）の出荷業務はお休みとなります。
翌日が当店休業日のお申込み分は翌営業日の発送となりますのでご了承願います。
宜しくお願い致します。

お盆期間の出荷

2020年8月は定休日を除きお盆期間中も休まず出荷業務を行っております。
出荷対応日は営業日カレンダーをご覧ください。
宜しくお願い致します。

新型コロナウィルス措置に伴う弊社対応について

平素よりご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

現在コロナウィルス措置に伴い3月下旬より予定しておりました春のキャンペーン販売を保留させていただいております。
日本国内の状況と今後の対応について正確な情報が確認できました際には会員様にメール、DMでご案内させていただく予定です。

オーストラリアでは国境、州の封鎖をはじめ外出禁止令、休業命令により徹底した新型コロナウィルス措置が取られており、弊社でもスタッフの安全を優先して今後の推移を見守っている状況でございます。
また日本政府より緊急事態宣言が発令されました事により、当面の間、弊社日本事務所及び関連会社でも感染拡大リスクの最小化と、スタッフの安全確保を優先的に考慮し、一部スタッフの勤務体制を可能な限り在宅勤務に転換する事と致しますため、納期の遅れや配送日時のご指定ができない場合がございます。

今後の状況に応じて都度、対応の見直しを行ってまいりますのでご理解いただけます様お願い申し上げます。

日本でも厳しい状況が予想され業務に大きな支障や不便な生活を余儀なくされる事態が続いておりますが、皆様とご家族のご健康を切にお祈り申し上げます。

何卒宜しくお願い申し上げます。

リニューアル完了のお知らせ

日ごろよろご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度お待ちいただいておりましたオンラインショップのリニューアルが完了致しました。
より早く安全なシステム導入によりこれまでよりもご利用いただきやすくなりました。

※すでに旧サイトで会員登録をいただいておりますお客様情報もそのままご利用いただけますのでご変更手続きなどは不要です。

ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

宜しくお願い致します。